Nous vous remercions de votre visite sur notre site web et souhaitons vous informer ci-après de la manière dont nous traitons vos données personnelles conformément à l'article 19 de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), ainsi que de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel conformément à l'article 13 du règlement général sur la protection des données (RGPD). Par souci de cohérence, nous utilisons les termes « données à caractère personnel » et « traitement des données » au sens de la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Ces termes désignent toutefois de manière équivalente les « données à caractère personnel » et le « traitement des données » au sens du RGPD. Si vous êtes une personne concernée résidant en Suisse, ce sont les dispositions de la LPD qui s’appliquent. Si vous êtes une personne concernée résidant dans l’UE ou l’EEE, ce sont les dispositions du RGPD qui s’appliquent et la base juridique du traitement découle du RGPD.
1. Responsable
Le responsable du traitement des données à caractère personnel décrit ci-après est Outdoorchef AG
Eggbühlstrasse 28
8050 Zurich, Suisse
www.outdoorchef.com
2. Coordonnées du délégué à la protection des données
Si vous avez des questions concernant la protection des données et souhaitez nous contacter directement, vous pouvez écrire à datenschutz@outdoorchef.com. Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données externe à l'adresse office@datenschutz-sued.de.
3. Traitements de données dans le cadre de la consultation de notre site web www.outdoorchef.com
Description du traitement des données, finalité du traitement et base juridique
Lorsque vous visitez notre site web, des cookies techniquement nécessaires au fonctionnement de celui-ci sont installés. La base juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 31, paragraphe 2 de la DSG ou l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à pouvoir mettre à votre disposition un site web fonctionnel.
Par ailleurs, nous utilisons également sur notre site web des cookies nécessitant votre consentement. La base juridique est alors votre consentement, conformément à l’article 6, 31, paragraphe 1, de la DSG ou à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a), du RGPD. Votre consentement est libre et peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, via notre outil de gestion des consentements.
Pour la mise à disposition et la gestion de vos paramètres de cookies, nous utilisons l’outil de gestion du consentement CCM19. Vous trouverez de plus amples informations sur cet outil ainsi que sur les cookies qu’il utilise directement dans l’outil de gestion du consentement lui-même.
Destinataires des données
Le CCM19 est exploité par la société Papoo Software & Media GmbH, Auguststraße 4, 53229 Bonn, Allemagne. Pour l'Allemagne, il existe une décision d'adéquation conformément à l'annexe 1 du RGPD, garantissant ainsi un niveau adéquat de protection des données.
Durée de conservation
Vous trouverez des informations sur les durées de conservation des cookies utilisés dans notre outil de gestion du consentement.
4. Traitements de données dans le cadre de votre prise de contact avec nous
Description du traitement des données, finalité du traitement et base juridique
Lorsque vous prenez contact avec nous, nous traitons les données à caractère personnel que vous nous communiquez dans ce cadre. Vous êtes libre de choisir le moyen par lequel vous souhaitez nous contacter.
Si vous nous contactez via notre formulaire de contact standard sur notre site web, ou si vous souhaitez devenir revendeur et que vous nous contactez via notre formulaire de contact destiné aux revendeurs, nous collectons et traitons obligatoirement votre civilité, vos nom et prénom, votre adresse e-mail, l’objet de votre demande ainsi que votre message, y compris, le cas échéant, les autres données à caractère personnel vous concernant qui y figurent. Si vous nous communiquez votre numéro de téléphone à titre facultatif, nous le traitons également.
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous traitons votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone ainsi que les informations que vous nous communiquez. Lorsque vous nous contactez via l’un de nos réseaux sociaux, nous traitons votre nom de profil ainsi que les informations que vous nous communiquez.
Le traitement de vos données à caractère personnel susmentionnées a pour finalité de répondre à vos demandes, auxquelles nous souhaitons apporter une réponse rapide et exhaustive.
La base juridique des traitements de données susmentionnés est l’article 6, l’article 31, paragraphe 2, de la loi sur la protection des données (DSG) ou l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à répondre rapidement et de manière exhaustive à vos demandes.
Destinataires des données
Dans la mesure où cela s'avère nécessaire au traitement de votre demande dans un cas particulier, nous transmettons, le cas échéant, les données requises à d'autres destinataires, notamment au sein de notre groupe d'entreprises. Cela peut par exemple être le cas lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact destiné aux revendeurs afin de devenir revendeur ou pour nous faire part de vos demandes en tant que revendeur, ou encore lorsque vous en exprimez le souhait. En fonction de la nature concrète de votre demande, celle-ci peut donc, le cas échéant, être transmise aux sociétés Outdoor en Autriche (Outdoorchef Austria GmbH, Handelskai 94-96/23 et 24, 1200 Vienne) ou en Allemagne (Outdoorchef Deutschland GmbH, Wickerer Weg 13-15, 65719 Hofheim). Dans le cadre de la communication par e-mail, Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Industrial Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, a également accès à vos données à caractère personnel.
Pour l’Autriche, l’Allemagne et l’Irlande, il existe une décision d’adéquation conformément à l’annexe 1 du RGPD, garantissant ainsi un niveau adéquat de protection des données dans chaque cas.
Durée de conservation
Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les finalités visées, sauf si des délais de conservation légaux imposent une durée de conservation plus longue.
5. Newsletter et suivi des newsletters
Description du traitement des données, finalité du traitement et base juridique
Si vous souhaitez vous abonner à notre newsletter, nous collectons et traitons votre adresse e-mail afin de vous informer par e-mail de nos produits, services, événements et promotions dans notre boutique en ligne, ou d’autres promotions ou produits d’actualité, par exemple ceux d’autres sociétés du groupe Diethelm Keller Brands.
L'abonnement à notre newsletter s'accompagne d'un suivi de celle-ci. Dans le cadre de ce suivi, nous traitons la date et l'heure auxquelles vous ouvrez la newsletter, ainsi que vos autres interactions avec son contenu, par exemple les clics sur des liens vers des pages supplémentaires ou le pourcentage de la newsletter que vous avez lu. Nous traitons ces données afin d’évaluer l’efficacité de l’envoi de nos newsletters et d’optimiser leur contenu.
La base juridique des traitements de données susmentionnés est votre consentement, conformément à l’article 6, 31, paragraphe 1 de la DSG ou à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Votre consentement est libre et peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter à l'avenir, vous pouvez vous désabonner à tout moment. Pour ce faire, utilisez le lien de désabonnement que vous trouverez dans chaque e-mail de newsletter.
Destinataires des données
Pour l'envoi et le suivi de la newsletter, nous faisons appel à la société allemande CleverReach GmbH & Co. KG (Schafjückenweg 2, 26180 Rastede) en tant que sous-traitant. Pour l'Allemagne, il existe une décision d'adéquation conformément à l'annexe 1 du RGPD, garantissant ainsi un niveau adéquat de protection des données.
Durée de conservation
Nous conservons votre adresse e-mail pour l'envoi de notre newsletter pendant toute la durée de votre abonnement. Si vous vous désabonnez de notre newsletter, vous ne recevrez plus de newsletters et nous supprimerons votre adresse e-mail à des fins d'envoi. Les données de suivi de la newsletter sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif visé.
6. Traitement des données issues des sondages
Description du traitement des données, finalité du traitement et base juridique
Nous menons occasionnellement des sondages auxquels vous pouvez participer. Nos sondages sont en principe anonymes.
Nos sondages sont en principe anonymes. Selon le sondage, vous pouvez nous faire part de vos commentaires sous forme de champs de texte libre et/ou d’échelles d’évaluation, ou encore par des réponses « oui » ou « non ». Dans la mesure où vos informations, par exemple celles fournies dans les champs de texte libre, permettraient de vous identifier, le traitement de vos données s'effectue conformément aux principes énoncés aux articles 6 et 31, paragraphe 2, de la loi sur la protection des données (DSG) ou à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD (intérêt légitime, voir ci-dessus).
Destinataires des données
Vos données ne seront pas transmises à des tiers.
Durée de conservation
Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les finalités prévues.
7. Présence sur les réseaux sociaux
Description du traitement des données, finalité du traitement et base juridique
Notre entreprise est présente sur les réseaux sociaux TikTok, Instagram, Facebook et YouTube. Lorsque vous consultez nos pages sur les réseaux sociaux susmentionnés, nous pouvons, en tant qu’exploitants de ces pages, traiter vos données à caractère personnel. Vous avez la possibilité de nous contacter via les canaux susmentionnés. Dans ce cas, nous traitons votre nom de profil ainsi que le contenu de votre message. Nous traitons également les commentaires et les liens que vous publiez en réponse à nos publications, ainsi que vos réactions à celles-ci (par exemple, via des « J'aime » ou des partages), ainsi que, le cas échéant, les données de profil vous concernant accessibles au public (par exemple, votre photo de profil). Nous n’avons aucune influence sur les données à caractère personnel que vous nous fournissez via les réseaux sociaux.
Dans le cadre de notre présence sur les réseaux sociaux, nous recevons également des statistiques d'utilisation anonymes. Ces statistiques sont établies par la plateforme de réseau social concernée. Elles ne nous permettent pas de vous identifier personnellement. Grâce à ces statistiques d'utilisation anonymes, nous pouvons mieux mettre en valeur et positionner notre offre publicitaire.
La base juridique des traitements de données susmentionnés est l’article 6, l’article 31, paragraphe 2, de la DSG ou l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à répondre rapidement et de manière exhaustive à vos demandes qui nous parviennent via nos canaux de réseaux sociaux.
Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel par les différentes entreprises de réseaux sociaux dans leurs politiques de confidentialité respectives.
Destinataires des données
Si vous communiquez ou interagissez avec nous via nos pages sur les réseaux sociaux, le réseau social concerné est également destinataire de vos données.
Durée de conservation
Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les finalités prévues.
8. Obligation de fournir vos données
La fourniture de vos données à caractère personnel n'est imposée ni par la loi ni par contrat.
Elle est toutefois nécessaire dans certains cas pour vous permettre de bénéficier des services proposés sur nos sites Web ou pour nous permettre de traiter vos demandes. Le refus de fournir des données à caractère personnel peut entraîner une limitation des fonctionnalités de nos sites Web ou vous empêcher de bénéficier des services proposés.
9. Applications Outdoorchef
L'utilisation des applications OC peut nécessiter l'autorisation de localisation afin de permettre le fonctionnement de ces applications. La localisation est nécessaire pour établir une connexion avec les appareils Bluetooth situés à proximité. Outdoorchef ne surveille ni n'enregistre les positions.
10. Vos droits et recours en vertu de la DSG et du RGPD
Outre le droit d'accès ou de rectification des informations, vous disposez, en vertu de la législation en vigueur, du droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou d'en demander la limitation, ainsi que d'exiger l'effacement et la portabilité de vos données à caractère personnel. En outre, vous pouvez à tout moment retirer les consentements que vous avez donnés, avec effet pour l'avenir.
Conformément à l’article 77 du RGPD, vous disposez également d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement des données vous concernant enfreint les dispositions relatives à la protection des données.